Huisregels

Door uw hond(en) bij ons in pension te geven, geeft u blijk van vertrouwen in ons hondenpension. Wij zullen op onze beurt al het mogelijke doen om het verblijf van uw maatje zo prettig mogelijk te maken.

Vergeet u echter niet dat het pension onmogelijk huis en gezin voor de dieren kunnen vervangen, het is slechts een zo veilig mogelijke opvang voor uw dier tijdens uw afwezigheid. Zo kan het gebeuren dat, ondanks alle zorg voor voeding, een dier magerder wordt, of dat er tijdens het spelen in de speelweide honden het stoeien omslaat in vechten en zich hierbij verwonden.

Wat ik hiermee bedoel te zeggen is dat er zekere risico's zijn en ik me verplicht voel u daar op te wijzen, ook al hebben we dit nog niet mee gemaakt en zullen dergelijke zaken tot en uitzondering behoren. Omdat uitzonderingen echter ook gedekt moeten zijn, verzoeken we u vriendelijk de volgende punten even goed te lezen.

Algemene huisregels;

*Honden dienen ten alle tijden aangelijnd te zijn na het betreden van het terrein. zowel voor als achter de toegangspoort. Houdt uw hond bij u en laat deze niet bij andere honden die binnen of buiten zijn snuffelen. Ook markeer plasjes kunt u op deze manier beter voorkomen.

*Mocht u uw hond nog even willen uitlaten dan mag dit langs de weg. U zou het waarschijnlijk ook niet prettig vinden als vreemde honden in uw tuin hun behoefte zouden doen of even tegen de rododendron aan komen plassen. Onze voortuin is geen hondentoilet!  Mocht uw hond toch per ongeluk een poep hebben gedaan dan mag u deze even opruimen en kunt u deze in een van de containers weggooien. Zakjes hiervoor hangen aan de poort. 

*U kunt u aanwezigheid melden door aan te bellen, deze bel hangt aan de houten toegangspoort. Mocht er geen gehoor komen dan kunt u me altijd even bellen. Mijn nummer staat op de witte plaat (aan de muur) vermeld.

* wacht voor de (houten) poort. We komen u halen. Dit omdat we mogelijk bezig zijn met het naar binnen en of buiten brengen van de honden. 

* Volg ten alle tijden onze aanwijzingen op.

*We nemen graag even de tijd voor de overdracht van de honden. We vragen even om uw geduld wanneer we nog in gesprek zijn met andere baasjes. We komen vanzelf bij u. Mocht u even moeten wachten laat de hond dan liefst even in de auto als het niet te warm is of zorg voor voldoende afstand tussen uw hond en de andere hond. 

*We vinden het belangrijk dat u zelf uw hond naar zijn kennel begeleidt, dit maakt het voor de hond zelf vaak net wat prettiger en u kunt zelf helpen de hond zijn plaatsje te voorzien van eventuele dekentjes enz. Daarbij is het prettig als u als baas ziet waar de hond mag verblijven. Probeer het afscheidsmoment zo kort en rustig mogelijk te houden. We begrijpen heel goed dat het niet altijd fijn voelt om uw vriendje of vriendinnetje achter te moeten laten, echter brengt het ook onrust (opwinding) voor de andere honden in het pension met zich mee, en voegt het niets toe aan het afscheid zelf.

* Omdat het steeds drukker wordt moeten we vaste haal en breng tijden gaan hanteren. deze zijn in de ochtenden tussen 9.00 uur en 12.00 uur, en einde middag tussen 16.30 uur en 18.00 uur. Op zondag middag zijn we vanaf 12.00 uur gesloten. Buiten de openingstijden is het niet meer mogelijk om uw hond te komen brengen of op te halen. We vinden het belangrijk dat de honden ook echt hun vaste rustmomenten krijgen maar ook voor ons zelf creëren hiermee meer duidelijkheid, tijd voor andere zaken, bezigheden en rust.  

*De dag van brengen en ophalen tellen we als 1 dag mits dit beide in de ochtend of middag valt. Komt u uw hond in de ochtend brengen en einde middag ophalen dan telt dit als een halve dag

*Bij vroegtijdig afbreken van uw vakantie worden de besproken dagen als nog in rekening gebracht. Mits dit door een (medisch) noodzaak is, dan valt dit onder overmacht.

*Voor een aanvraag of meer info mag u me altijd bellen (ik ben telefonisch bereikbaar tussen 9.00/12.00 uur en van 16.00 uur 18.00 uur). anders kunt u een berichtje achterlaten middels het contactformulier op deze site. Het is fijn als je daarin vermeld welk ras/ of grote de hond is en de datums waarvoor u opvang zoekt. Ik zal u dan berichten of we plaats hebben voor uw trouwe viervoeter en een intake formulier en de algemene voorwaarden toesturen. Het intake formulier en de algemene voorwaarden kunt u ingevuld en ondertekend naar me terug mailen of ingevuld meebrengen wanneer u uw hond komt brengen. Is dit niet het geval dan kan dat hier ook ter plaatse nog. Zonder de ondertekende algemene voorwaarden is het niet mogelijk om uw hond hier te laten verblijven.

* we proberen regelmatig alle baasjes op de hoogte te houden van het wel en wee van hun kanjer, soms een berichtje, soms met een foto of een filmpje. We begrijpen heel goed dat het fijn is om even te horen of te kunnen zien hoe het met je lieverd gaat. Echter gaat hier ook heel veel tijd in zitten en is het helaas niet altijd mogelijk om dit voor alle honden en hun baasjes dagelijks te realiseren. we vragen hiervoor jullie begrip! Wel doen we altijd na de eerste dag/nacht een berichtje over hoe dit is gegaan en bij bijzonderheden laten we dit uiteraard ook altijd even weten. 

*foto's en filmpjes van uw hond zijn super leuk en af en toe plaatsen we iets op social media. Dit enkel en alleen wanneer u hier toestemming voor verleent. Dit kunt u aangeven op het intakeformulier.

* We verstrekken geen info over u en uw honden aan derden. Ook zullen we geen honden aan derden meegeven tenzij u dit zelf bij ons hebt aangeven. Meldt hier dan ook bij wie de hond in uw plaats komt ophalen. Is dit voor ons niet duidelijk en of krijgen we u niet te pakken om dit vervolgens te verifiëren dan blijft de hond hier. eventuele bijkomende extra kosten voor een extra dagdeel of overnachting komen voor u als eigenaar.  

Medisch;

* Wij behouden ons het recht voor ten alle tijden diergeneeskundige hulp in te roepen voor situaties waarbij acute hulp vereist is. Bij andere medische vragen of zaken zal altijd eerst overleg plaatsvinden met u als eigenaar of bij de opgegeven contactpersoon. De kosten van een medisch consult die hier uit voortvloeien komen voor rekening van de eigenaar.

*We doen er alles aan om uw dier zo goed en veilig mogelijk te houden en te verzorgen, echter blijft uw dier uw verantwoording en kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld wanneer uw dier iets overkomt, overlijd. We hebben dit nog nimmer meegemaakt en dat willen we natuurlijk ook zo houden. echter werken we met levende wezens dus bestaat er altijd een kans hoe klein dan ook.

*De eigenaar verplicht zich zijn hond(en) op de afgesproken datum op te halen. Bij verhindering dient dit tijdig te worden doorgegeven. Indien een hond niet binnen 14 dagen na de datum van afspraak gehaald is, geeft de eigenaar hiermede te kennen afstand van het dier te hebben gedaan. De kosten van pension, asiel, of eventuele euthanasie blijven voor rekening van diegene die het dier in bewaring heeft gegeven. 

* Controleer bij het maken van een reservering even goed of de datums waarvoor u reserveert juist zijn en dat het voor ons niet belangrijk is wanneer u terug komt maar wanneer u uw hond wilt komen halen. We maken helaas te vaak mee dat de hond voor ons onverwacht nog een nachtje langer moet blijven, als er plaats is dan is dat geen enkel probleem natuurlijk maar wanneer we vol zitten dan brengt u ons hiermee in de problemen.

*Uw hond dient 2 weken voor hij/zij bij ons op vakantie kan komen te zijn ontwormt en behandeld tegen vlooien. De hond dient vrij te zijn van vlooien en teken bij aankomst. Een wormen of parasieten besmetting binnen ons pension is makkelijk te voorkomen wanneer u uw verantwoordelijkheid hierin neemt. Mocht uw hond in het (recente) verleden te maken hebben gehad met een giardia besmetting dan dient u dit ten allen tijden te melden. U kunt hier niets aan doen als baasje want net als een andere besmetting van bijvoorbeeld wormen kunnen ze overal oppikken of de kiste verplaats zich mee op uw kleding schoenen enz. Het nare van een giardia parasiet is dat deze bij het verlaten van het lichaam van een besmette hond zich omvormt tot een kiste en deze hierdoor buiten het lichaam in staat is om nog een hele lange tijd te overleven. Wanneer de kiste opnieuw wordt opgepikt door een hond begint de cyclus van eten en voortplanten binnen het maagdarm kanaal opnieuw. Gezonde fitte honden zullen hier soms lichte klachten van krijgen, minder vaste ontlasting wat sloom. Echter oudere of jonge honden kunnen hier echt ziek van worden en zelfs intern schade van ondervinden. Bij stress verlaagt de weerstand van een hond, dus als er een giardia besmetting heeft plaatsgevonden bij uw hond dan kan deze hier binnen het pension ineens tot uiting komen in de vorm van diarree. De diarree door giardia is opvallend zuur van geur. Het is er ons dan ook alles aan gelegen om ons pension giardia vrij te houden. Niet alleen om besmetting voor anderen honden en ons terrein van ons pension maar ook voor onze dobermannkennel. Een besmetting van een pup kan er voor zorgen dat de pup heel ziek wordt en zelfs kan komen te overlijden.  Voorkomen is echter beter dan genezen en wanneer we hier allemaal onze verantwoordelijkheid voor nemen dan komt het helemaal goed.

Mochten we het vermoeden hebben of opmerken dat u hond toch een besmetting van wormen (giardia) parasieten bij zich draagt, dan plaatsen we uw dier in quarantaine, en zullen we ontlasting laten onderzoeken door een dierenarts. Hierop zal er aan de hand van de uitslag al dan niet een behandeling worden gestart. De kosten voor deze behandeling evenals de extra ontsmettingshandelingen van kennels en algemene ruimte binnen het pension als e buiten in de speelweitjes zullen voor de kosten van u als eigenaar komen. Daarnaast moeten we alle andere aanwezige honden controleren en zijn we mogelijk verplicht om ook voor hen een behandeling te moeten starten. 

* U bent verplicht om dierenpaspoort mee te brengen wanneer u uw hond(en) komt brengen.

*Uw hond dient minimaal 2 weken voor aanvang van verblijf de jaarlijkse entingen te hebben gehad voor de ziekte van Weil, Parvo (jaarlijkse cocktail) en kennelhoest (vaccinatie). Wanneer de neusspray voor kennelhoest is gebruikt dient dat dit minimaal 3 weken van te voren is gebeurt. De entingen moeten minimaal geldig zijn tot en met de laatste dag van het verblijf.

*Ik accepteer ook een geldige titerbepaling waaruit aangetoond is dat de hond voldoende antistoffen in zijn/haar systeem heeft en afgegeven door een dierenarts.

*Ondanks alle goede zorgen kan het altijd gebeuren dat er schade optreed aan meegebrachte spullen of dat uw hond onverhoopt een ongelukje krijgt en hiermee schade brengt aan spullen van anderen. Hierbij bent en blijft u als eigenaar verantwoordelijk voor uw hond en zullen eventuele kosten die hiermee gepaard gaan voor uw eigen rekening komen. Normaliter vallen schades veroorzaakt door uw hond(en) onder uw WA verzekering. Check bij uw verzekeraar of uw hond wanneer ondergebracht in pension verzekerd is.

*indien uw hond speciale zorg nodig heeft, medicatie of allergieen dan vind ik het fijn en waardevol om dit vooraf te weten zodat ik hier rekening mee kan houden, en/of me in kan lezen. Dit om de zorg zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij uw hond.

*Ik werk volgens de algemene Voorwaarden dierenpensions van de Vereniging Landelijke Organisatie Dibevo. U kunt de complete voorwaarden te alle tijden bij ons verkrijgen.